[그로스해킹] 그로스 해킹

그로스 해킹(Growth Hacking)의 개념

Growth는 모두가 알고 있듯이 '성장'이라는 뜻이다. 여기서 Hacking은 시스템에 침입해 정보를 빼내는 일을 말하는 것이 아닌 hack의 다른 뜻 'manage; cope'의 의미로 어떤 문제를 '해결'한다는 뜻이다. 즉, '성장을 위한 데이터 기반 문제 해결 방법론'을 의미한다. 

 

그로스 해킹(Groth Hacking) 의 과정

1. 근거 기반 가설 설정

2. 합리적이고 투명한 기준을 근거로 한 우선순위 설정

3. 실험

4. 실험 결과를 토대로 한 의사결정

 

그로스 해킹은 데이터에 기반해 소비자와 가장 밀접한 문제를 파악하고 해결해 고객의 니즈를 충족시키는 마케팅 기법이다. 그로스 해킹을 하기 위해선 우선 서비스와 제품에 대한 소비자 기반 데이터 분석을 해야 한다. 이후 이를 토대로 가설과 목표를 세우고, 목표에 맞는 해결책을 직접 도입한 뒤, 그 결과를 다시 가설 단계에 반영해 점진적으로 서비스를 개선한다.